Continuous Certification

Wenn Sie ein Agentenpaket kaufen, ist die Lizenz einmalig und unbefristet: Sie gehört Ihnen, ob Sie uns je wieder bezahlen oder nicht. Continuous Certification ist das separate, optionale Abonnement, das die von Ihnen gekaufte Version als aktuellen Colleague AI Certified Release führt — und Ihnen das aktualisierte zertifizierte Release gibt, wenn eine Änderung im abgedeckten Rahmen bedeutet, dass das Standardpaket geändert werden muss.

Was das Abonnement enthält

• Aktiver Zertifizierungsstatus. Ihre gekaufte Version wird für die Laufzeit des Abonnements als aktueller Colleague AI Certified Release geführt.
• Beobachtung des abgedeckten Rahmens. Wir beobachten Änderungen im unten genannten Rahmen, die unsere eigenen Zertifizierungsanforderungen berühren würden.
• Regulatorisch ausgelöste Updates. Erfordert eine Änderung im abgedeckten Rahmen eine Anpassung des Standard-Agentenpakets, erhalten Sie das daraus entstehende zertifizierte Release ohne weitere Lizenzgebühr.
• Ein überprüfbares Zertifikat. Eine Zertifikat-ID, die Ihr Prüfer, Kunde oder Aufsichtsrat ohne Ihr Zutun prüfen kann.

Was es nicht enthält

• Support, Implementierung oder Anpassungsarbeiten
• Jegliche Verarbeitung Ihrer Geschäftsdaten
• Eine Feature-Roadmap oder Releases nach Zeitplan

Updates sind bedingt, nicht periodisch. Ändert sich in einem Jahr nichts im abgedeckten Rahmen, entsteht kein neues Release und es wird auch keines geschuldet. Das sagen wir lieber klar, als „Updates“ als jährliche Version lesen zu lassen, für die Sie zahlen.

Abgedeckter Rahmen

Die Update-Verpflichtung ist vierfach begrenzt, und alle vier Grenzen gelten gemeinsam. Dieser Teil lohnt genaues Lesen, denn genau das sagen wir zu.

Erstens — eine geschlossene Liste. Die Verpflichtung knüpft an Folgendes an und an nichts sonst, soweit es das von uns ausgelieferte Standard-Agentenpaket betrifft:

• Die KI-Verordnung der EU (Verordnung (EU) 2024/1689) in der am Starttag Ihres Abonnements geltenden Fassung, zuzüglich späterer Änderungen, die wir nach „viertens“ unten per Mitteilung aufnehmen
• Diejenigen ISO/IEC 42001 Controls, die der Colleague AI Certified Standard in seiner Control-Map mit Nummer nennt
• Revisionen des Colleague AI Certified Standards selbst
• Änderungen an Microsoft Copilot Studio und Power Platform, die ein ausgeliefertes Connect-Paket brechen

Zweitens — eine geschlossene Liste dessen, was sie berührt. Selbst bei etwas auf dieser Liste reicht die Verpflichtung nur an die CAI-Stufeneinordnung des Pakets, sein Design der menschlichen Aufsicht, die Audit-Trail-Felder, die es ausgibt, die Transparenzhinweise, die es anzeigt, und die mitgelieferte Dokumentation. Nicht an Modellqualität, Genauigkeit, Latenz, Kosten, Sicherheits-Patching oder irgendetwas in Ihrer Umgebung.

Drittens — eine Wesentlichkeitsschwelle. Ein Release wird nur geschuldet, wenn eine Änderung auf dieser Liste während Ihres Abonnements wirksam wird und dazu führt, dass das Standardpaket in ausgelieferter Form den Colleague AI Certified Standard in einem dieser fünf Punkte nicht mehr erfüllen würde. Bewerten wir eine Änderung als nicht release-auslösend, veröffentlichen wir diese Bewertung zu Ihrem Zertifikat — die Beurteilung ist so in jedem Fall dokumentiert und für Ihren Prüfer einsehbar.

Viertens — der Rahmen ändert sich nur nach vorn. Wir können den abgedeckten Rahmen nur per Mitteilung erweitern, wirksam zu Ihrer nächsten Verlängerung, niemals rückwirkend innerhalb einer bereits bezahlten Laufzeit. Verengen wir ihn, können Sie kündigen und erhalten eine anteilige Rückerstattung.

Was wir schulden, und bis wann. Wir stellen das aktualisierte zertifizierte Standard-Release innerhalb von 60 Tagen nach dem auslösenden Ereignis bereit, oder vor der eigenen Compliance-Frist der Änderung, falls diese später liegt. Wir installieren es nicht, migrieren Sie nicht, implementieren Ihre Anpassungen nicht neu und unterstützen keine Version, die Sie nicht übernehmen. Übernehmen Sie ein verfügbares Release nicht, spiegelt Ihr Zertifikat die tatsächlich betriebene Version wider — die dann nicht mehr der aktuelle zertifizierte Release ist.

Wenn wir ein Paket einstellen. Ziehen wir einen Agenten zurück oder entscheiden wir, dafür kein aktualisiertes Release zu erstellen, teilen wir Ihnen das mit, kündigen dieses Abonnement und erstatten die nicht genutzte Laufzeit anteilig. Ihre Lizenz an der bereits gekauften Version bleibt unberührt.

Immer außerhalb des abgedeckten Rahmens: Ihre Branchenregeln — DORA, MiFID II, HIPAA, PCI DSS, nationale Umsetzungen, Aufsichtsleitlinien und alles, was für Ihre Zulassung spezifisch ist; Ihre eigene Konfiguration, Prompts, Daten, Konnektoren oder Umgebung; jede veränderte Version des Agenten; allgemeine Produktverbesserung und Feature-Wünsche; Sicherheits-Patching der Microsoft-Plattform oder Ihres Tenants; und alles, was von Fakten über Ihr Geschäft abhängt, die wir nicht haben.

Die Zertifizierung gilt für die Version wie ausgeliefert

Die Zertifizierung umfasst die lizenzierte Version wie geliefert sowie Konfiguration innerhalb ihrer dokumentierten unterstützten Parameter. Werden Logik, Prompts, Ablaufsteuerung oder Leitplanken des Agenten darüber hinaus verändert, gilt die Zertifizierung für die veränderte Version nicht mehr. Das ist keine Strafe — wir können nur für das einstehen, was wir gebaut haben.

Wenn das Abonnement endet

Der Zertifizierungsstatus erlischt und die Version sollte nicht mehr als aktueller Colleague AI Certified Release bezeichnet werden. Ihre Lizenz am Agentenpaket bleibt unberührt, ebenso Ihr Zugriff auf bereits Heruntergeladenes.

Preis

Die Jahresabrechnung entspricht zehn Monatsraten. Die angegebenen Preise für L2-L4-Agentenpakete und Continuous Certification sind Festpreise. L5 wird nur zur Vollständigkeit des CAI-Frameworks aufgeführt; derzeit wird kein L5-Agentenpaket zum Verkauf angeboten.

Zertifikat prüfen

Wer eine Zertifikat-ID hat, kann prüfen, was sie abdeckt und ob sie aktuell aktiv ist. Die Prüfung gibt keine personenbezogenen Daten des Inhabers zurück.