Continuous Certification

Quando acquisti un pacchetto agente, la licenza è una tantum e perpetua: è tua, che tu ci paghi ancora oppure no. Continuous Certification è l’abbonamento separato e facoltativo che mantiene la versione che hai acquistato come Colleague AI Certified Release corrente — e ti dà la release certificata aggiornata se una modifica nell’ambito coperto impone di cambiare il pacchetto standard.

Che cosa include l’abbonamento

• Stato di certificazione attivo. La versione acquistata è elencata come Colleague AI Certified Release corrente per tutta la durata dell’abbonamento.
• Monitoraggio dell’ambito coperto. Monitoriamo le modifiche nell’ambito indicato sotto che inciderebbero sui nostri requisiti di certificazione.
• Aggiornamenti dettati dalla regolamentazione. Se una modifica nell’ambito coperto impone di cambiare il pacchetto agente standard, ricevi la release certificata risultante senza ulteriori costi di licenza.
• Un certificato verificabile. Un ID certificato che il tuo revisore, cliente o consiglio può verificare senza passare da te.

Che cosa non include

• Supporto, implementazione o personalizzazioni
• Qualsiasi trattamento dei tuoi dati aziendali
• Una roadmap di funzionalità o release a calendario

Gli aggiornamenti sono condizionati, non periodici. Se in un dato anno nulla cambia nell’ambito coperto, non viene prodotta alcuna nuova release e nessuna è dovuta. Preferiamo dirlo chiaramente piuttosto che lasciar leggere «aggiornamenti» come una versione annuale che stai pagando.

Ambito coperto

L’obbligo di aggiornamento è delimitato in quattro modi, e tutti e quattro valgono insieme. Questa parte merita una lettura attenta, perché è esattamente ciò che promettiamo.

Uno — un elenco chiuso. L’obbligo si lega a quanto segue e a nient’altro, nella misura in cui incide sul pacchetto agente standard che consegniamo:

• Il regolamento UE sull’IA (regolamento (UE) 2024/1689) nella versione in vigore il giorno di inizio del tuo abbonamento, più qualsiasi modifica successiva che aggiungiamo con comunicazione ai sensi del punto «quattro» qui sotto
• Quei controlli ISO/IEC 42001 che lo standard Colleague AI Certified cita per numero nella sua mappa dei controlli
• Le revisioni dello stesso standard Colleague AI Certified
• Le modifiche di Microsoft Copilot Studio e Power Platform che rompono un pacchetto di connessione consegnato

Due — un elenco chiuso di ciò che tocca. Anche per una voce di quell’elenco, l’obbligo raggiunge solo la classificazione del pacchetto nel livello CAI, il suo disegno di supervisione umana, i campi della traccia di audit che emette, le informative di trasparenza che mostra e la documentazione consegnata con esso. Non la qualità del modello, l’accuratezza, la latenza, i costi, le patch di sicurezza o alcunché del tuo ambiente.

Tre — una soglia di materialità. Una release è dovuta solo quando una modifica di quell’elenco produce effetti durante il tuo abbonamento e comporta che il pacchetto standard così come consegnato non soddisferebbe più lo standard Colleague AI Certified in uno di quei cinque aspetti. Quando valutiamo che una modifica non richiede una release, pubblichiamo tale valutazione insieme al tuo certificato — così il giudizio resta a verbale in ogni caso e il tuo revisore può vederlo.

Quattro — l’ambito cambia solo in avanti. Possiamo ampliare l’ambito coperto solo con comunicazione, con effetto dal tuo rinnovo successivo, mai retroattivamente all’interno di un periodo che hai già pagato. Se lo restringiamo, puoi recedere e ottenere un rimborso pro rata.

Che cosa dobbiamo, ed entro quando. Rendiamo disponibile la release certificata standard aggiornata entro 60 giorni dall’evento scatenante, o prima della scadenza di conformità propria della modifica se successiva. Non la installiamo, non ti migriamo, non reimplementiamo le tue personalizzazioni e non supportiamo una versione che rifiuti. Se non adotti una release disponibile, il tuo certificato riflette la versione effettivamente in uso — che a quel punto non è più la release certificata corrente.

Se smettiamo di produrre un pacchetto. Se ritiriamo un agente, o decidiamo di non produrre una release aggiornata per esso, te lo comunichiamo, annulliamo quell’abbonamento e rimborsiamo pro rata il periodo non utilizzato. La tua licenza sulla versione già acquistata non è intaccata.

Sempre fuori dall’ambito coperto: le tue regole di settore — DORA, MiFID II, HIPAA, PCI DSS, recepimenti nazionali, orientamenti di vigilanza e tutto ciò che è specifico della tua autorizzazione; la tua configurazione, i tuoi prompt, i tuoi dati, i tuoi connettori o il tuo ambiente; qualsiasi versione modificata dell’agente; il miglioramento generale del prodotto e le richieste di funzionalità; le patch di sicurezza della piattaforma Microsoft o del tuo tenant; e tutto ciò che dipende da fatti sulla tua attività di cui non disponiamo.

La certificazione si applica alla versione così come consegnata

La certificazione copre la versione licenziata così come consegnata, e la configurazione entro i suoi parametri supportati documentati. Se la logica dell’agente, i prompt, il flusso di controllo o i guardrail vengono modificati oltre tali parametri, la certificazione cessa di applicarsi alla versione modificata. Non è una penalità — semplicemente possiamo rispondere solo di ciò che abbiamo costruito.

Se l’abbonamento termina

Lo stato di certificazione decade e la versione non dovrebbe più essere descritta come Colleague AI Certified Release corrente. La tua licenza sul pacchetto agente non è intaccata, e nemmeno l’accesso a ciò che hai già scaricato.

Prezzo

La fatturazione annuale equivale a dieci mensilità. I prezzi indicati dei pacchetti agente L2-L4 e di Continuous Certification sono fissi. L5 è mostrato solo per completezza del framework CAI; attualmente non è offerto in vendita alcun pacchetto agente L5.

Verifica un certificato

Chiunque abbia un ID certificato può verificare che cosa copre e se è attualmente attivo. La verifica non restituisce alcun dato personale del titolare.