Le evidenze, in un unico posto.

In una categoria costruita sulla fiducia, preferiamo che siate voi a verificare. Questa pagina raccoglie ciò che possiamo mostrare oggi: come funziona il CAI Score, dove vengono eseguiti gli agenti, quali dati trattiamo e quali no, chi sono i nostri subfornitori e come contattarci in merito alla sicurezza. Quando non abbiamo ancora qualcosa (un'attestazione di terze parti, un caso cliente pubblico) lo diciamo, invece di lasciar intendere il contrario.

Metodologia del CAI Score

Il CAI Score è un framework di classificazione per agenti IA: una classificazione del rischio a cinque livelli che definisce esattamente quanto un agente fa da solo e dove un essere umano nominato resta responsabile, e poi lo documenta per l'audit. Leggilo dal basso verso l'alto: più alto è il livello, più un agente può fare, e più supervisione umana, registrazione e responsabilità il framework integra intorno ad esso.

L1 · Assiste

Informa e risponde. Non intraprende alcuna azione e non modifica alcun record. Il lavoro lo fa l'essere umano; l'agente lo rende solo più rapido da trovare e comprendere. Ruolo dell'essere umano: fa tutto.

L2 · Redige

Produce un risultato di lavoro (un documento, una query, un report, un messaggio di contatto) per la revisione e l'approvazione di un essere umano. Nulla di ciò che l'agente produce viene usato finché una persona non lo approva. Ruolo dell'essere umano: revisiona & approva.

L3 · Opera

Esegue azioni di routine a basso rischio all'interno di un flusso delimitato, classificare, instradare, evadere, registrare. Le eccezioni e tutto ciò che è insolito vengono passati a un essere umano. Ogni azione è marcata temporalmente. Ruolo dell'essere umano: gestisce le eccezioni.

L4 · Decide (supervisionato)

Supporta decisioni e controlli in processi a maggior rischio, conformità, contratti, sicurezza, doppio controllo. Un essere umano nominato resta responsabile della decisione; l'agente la assiste e la documenta. Costruito per il controllo di processi ad alto rischio. Ruolo dell'essere umano: resta responsabile.

L5 · Autonomo

Agisce in modo indipendente entro guardrail fissi e pre-approvati. Riservato al massimo livello di classificazione, e oggi non utilizzato da alcun agente di questo catalogo. Ruolo dell'essere umano: definisce i guardrail.

Il catalogo attuale viene fornito ai livelli L2-L4. Gli agenti L4 richiedono l'approvazione della dirigenza prima del go-live. Le classificazioni sono assegnate da Colleague AI nell'ambito di questo framework; non è ancora coinvolto alcun valutatore esterno e non rivendichiamo attestazioni di terze parti che non possediamo.

Architettura: dove girano gli agenti e dove restano i dati

Gli agenti vengono eseguiti nel tuo ambiente Microsoft Copilot Studio, Power Automate e Azure, il tuo tenant, il tuo modello di identità, il tuo confine dei dati. Colleague AI ospita solo il piano di controllo della governance: punteggi, policy e metadati di audit. Dalla nostra parte non vengono trattati dati aziendali del cliente. Ogni azione dell'agente nel tuo tenant è registrata, marcata temporalmente e attribuibile, progettata per supportare la governance e la revisione legale rispetto a framework come l'EU AI Act, DORA e ISO/IEC 42001.

Cosa elabora questo sito web stesso

• Prenotazione demo (/demo): un modulo di prenotazione (e-mail, azienda, ruolo, aree di interesse, data preferita e fuso orario) che ci arriva via e-mail tramite Resend e viene conservato per un massimo di dodici mesi. La demo IA interattiva è stata ritirata, quindi questo sito non invia messaggi a un fornitore di IA.
• Acquisti: il pagamento è gestito interamente da Stripe; non vediamo mai i dati della carta. Dopo un acquisto memorizziamo la tua email, gli slug degli agenti concessi in licenza e l'id sessione Stripe, così da poterti rilasciare i download.
• Download: i pacchetti agente vengono consegnati tramite URL firmati e a tempo limitato (scadenza di 15 minuti).
• Calcolatore ROI & verifica di prontezza: viene eseguito interamente nel tuo browser; nulla viene inviato o memorizzato.
• Link partner: un codice partner da un link di referral viene conservato nel tuo browser (30 giorni) e collegato a un acquisto per l'attribuzione della commissione.

Subresponsabili

Pratiche di sicurezza

• TLS ovunque con HTTP Strict Transport Security (max-age di 2 anni, preload) e una Content-Security-Policy che limita da dove possono essere caricati codice e contenuti, oltre a policy nosniff, frame-ancestors, referrer e permissions.
• I webhook di Stripe vengono verificati rispetto alla loro firma crittografica con applicazione di una finestra anti-replay, elaborati in modo idempotente (un evento riconsegnato non può mai essere applicato due volte) e i guasti di archiviazione causano nuovi tentativi anziché perdite silenziose.
• L'attribuzione delle commissioni è vincolata: vengono accreditati solo i codici partner registrati e i valori di referral vengono sanificati prima dell'archiviazione.
• I segreti risiedono nella configurazione dell'ambiente della piattaforma di hosting, mai nel codice, mai nel bundle client (verificato da una scansione automatica a ogni build).
• Divulgazione responsabile: vedi security.txt o scrivi a hello@colleagueai.ai. Rispondiamo alle segnalazioni in buona fede e non perseguiremo i ricercatori che agiscono in buona fede.

Programma pilota

Stiamo acquisendo i primi clienti. Il percorso di valutazione è guidato dal prodotto: esaminate il factsheet dell’agente e la demo dal vivo, valutate il pacchetto rispetto al vostro caso d’uso, utilizzate gli strumenti ROI con le vostre ipotesi e verificate le evidenze di governance prima dell’acquisto. I clienti che successivamente scelgono di partecipare possono approvare separatamente un caso di studio anonimizzato dopo il deployment; la pubblicazione non è mai una condizione di acquisto.