Política de privacidad
Última actualización: 13 de junio de 2026 · Colleague AI s.r.o., Školská 1736/12, 110 00 Praha, Czechia (IČO 29540852, DIČ CZ29540852, Městský soud v Praze C 448176) · hello@colleagueai.ai
1. Quiénes somos
Colleague AI s.r.o., Školská 1736/12, 110 00 Praha, Czechia (IČO 29540852, DIČ CZ29540852, Městský soud v Praze C 448176) is the data controller. Contacto hello@colleagueai.ai.
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta/contacto (formularios).
- Datos de transacción (las tarjetas las gestiona Stripe; no almacenamos números de tarjeta).
- Registros posteriores a la compra: correo electrónico del comprador, los slugs de los agentes adquiridos y el id de la sesión de Stripe Checkout (almacenado para concederle su derecho de descarga), además de cualquier código de partner/referido.
- Analítica sin cookies (Plausible y Vercel Web Analytics / Speed Insights) y monitorización de errores (Sentry).
- Comunicaciones y preferencias de marketing.
3. Fines y bases jurídicas
| Finalidad | Base |
|---|---|
| Prestar los servicios | Contrato |
| Pagos | Contrato / obligación legal |
| Seguridad y registro | Intereses legítimos |
| Analítica | Intereses legítimos / consentimiento |
| Marketing | Consentimiento (opt-in) |
4. Subencargados
Vercel (alojamiento y analítica web), Stripe (pagos), Upstash (almacenamiento de derechos, códigos de partner y leads de demo/consulta), Cloudflare R2 (almacenamiento de archivos entregables), Resend (correo transaccional para notificaciones de demo y consultas), Plausible (analítica sin cookies), Sentry (monitorización de errores), Google Fonts (fuentes web). Lista completa a petición y en el Centro de confianza.
5. Transferencias
Algunos subencargados (alojamiento de Vercel, Upstash y Resend) tratan datos en Estados Unidos. Fuera del EEE nos basamos en una decisión de adecuación o en cláusulas contractuales tipo.
6. Conservación
Se conservan solo el tiempo necesario y después se eliminan o anonimizan. Las solicitudes de demo y consultas se conservan hasta doce meses.
7. Sus derechos
Acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar, oponerse y retirar el consentimiento. Puede presentar una reclamación ante su autoridad de control (en Czechia, la ÚOOÚ).
8. Cookies
La analítica es sin cookies; el seguimiento no esencial se carga únicamente con su consentimiento.
9. Contacto
Aviso legal / datos de la empresa
Demos públicas y envíos del sitio web
Los despliegues en producción están diseñados para que los datos operativos del cliente permanezcan en su tenant. Este sitio web aloja un único formulario: la reserva de demo en /demo. Al enviarlo nos transmite el correo electrónico, la empresa, el rol, las áreas de interés, la fecha preferida y la zona horaria que indique, para que podamos organizar la demo solicitada. Esos datos se conservan hasta doce meses y no se usan para nada más. No alojamos una demo pública de IA ni un registro de partners, y ninguna otra página de este sitio envía lo que usted escribe. Por favor, no envíe datos de producción confidenciales a través del formulario ni por correo.