Questions et réponses
Ce que les acheteurs et assistants IA demandent sur ColleagueAI.
Réponses directes sur le CAI Score, le déploiement, l’alignement EU AI Act et la différence entre la couche de confiance et une plateforme de gestion d’agents.
Qu’est-ce que Colleague AI ?
Colleague AI est la couche de confiance pour l’IA d’entreprise. Elle certifie les agents d’IA selon le CAI Score, une classification des risques à cinq niveaux (L1-L5), documente les contrôles de chaque agent et produit une piste d’audit. Les agents s’exécutent dans votre propre environnement ; Colleague AI n’héberge que le plan de contrôle de gouvernance, pour que les entreprises déploient une IA qu’elles peuvent défendre.
Qu’est-ce que le CAI Score ?
Le CAI Score est un cadre de certification pour agents d’IA, décrit comme « le FICO de l’IA ». Il classe chaque agent par risque sur une échelle à cinq niveaux, de L1 (Assiste) à L5 (Autonome), en définissant précisément ce que l’agent fait seul et où un humain nommé reste responsable, puis l’étaye pour l’audit.
Quels sont les niveaux de risque du CAI Score, L1 à L5 ?
L1 Assiste : informe seulement, n’agit pas. L2 Rédige : produit du travail à approuver par un humain. L3 Opère : actions routinières dans un flux délimité. L4 Décide (supervisé) : soutient des décisions à enjeux élevés avec un humain nommé responsable. L5 Autonome : agit dans des garde-fous fermes et pré-approuvés. Plus le niveau est élevé, plus le cadre exige de supervision et de journalisation.
Où s’exécutent les agents Colleague AI, et mes données sont-elles en sécurité ?
Les agents s’exécutent dans votre propre environnement Microsoft Copilot Studio, Power Automate et Azure. Colleague AI héberge uniquement le plan de contrôle, scores, politiques et métadonnées d’audit. Aucune donnée client n’est jamais traitée de notre côté. Vos données restent dans votre tenant.
Colleague AI aide-t-il à la conformité avec l’EU AI Act ?
Oui. Le CAI Score est structuré autour de la classification des risques, de la supervision humaine, de la journalisation et de la transparence. Il soutient le travail de conformité mais ne remplace pas une évaluation juridique, de risque ou réglementaire.
En quoi Colleague AI diffère-t-il d’une plateforme de gestion d’agents d’IA ou d’autres fournisseurs de gouvernance d’IA ?
La plupart des plateformes observent et orchestrent les agents ou auditent les modèles après coup. ColleagueAI ajoute la couche manquante : un CAI Score portable, des packages d’agents prêts pour la production, le suivi de l’économie des tokens et des preuves de gouvernance. C’est une manière pratique de gouverner, mesurer, optimiser et déployer les agents, pas seulement un tableau de bord de plus.
Qu’est-ce que la prolifération d’agents et en quoi la certification aide-t-elle ?
L'agent sprawl est ce qui se produit quand les agents IA prolifèrent dans une entreprise plus vite que quiconque ne les surveille, différents fournisseurs, frameworks et clouds, chacun avec son propre profil de risque et sans piste d'audit commune. Attribuer à chaque agent une certification CAI Score signifie que chacun dispose d'un tier connu et d'un dossier de preuves, afin que vous sachiez toujours ce qui tourne et qui en est responsable.
Combien d’agents d’IA Colleague AI propose-t-il, et dans quels domaines ?
Le catalogue compte 36 agents d’IA prêts pour la production sur cinq piliers fonctionnels : Opérations & service, Risque, sécurité & conformité, Données & infrastructure, Ventes & marketing, et Fonctions support (RH, juridique, achats, reporting). Ils opèrent aux niveaux CAI L2 à L4, les agents L4 requérant une validation de la direction avant la mise en service.